里尔克的豹
河南經濟新聞網 ? 國內 > 正文 騰訊微博 新浪微博

快件變“慢”,原因在這兒!

核心提示:經濟新聞周刊 記者 梁明才 日前,記者接到市民左先生的爆料:自己的一份快件在路上走了近半個月,面對市民的爆料。記者通過調查走訪,終


 
      經濟新聞周刊 記者  梁明才  日前,記者接到市民左先生的爆料:自己的一份快件在“路”上走了近半個月,面對市民的爆料。記者通過調查走訪,終于還原“事實真相”。
      記者在微信上看到左先生提供的手機截圖,這份快件2018年1月3日18時55分34秒由隨州市(王輝)攬收,同日18時56分11秒由隨州市正式發往武漢轉運中心。
      經過一路顛簸,2018年1月8日早上7時28分28秒,左先生的快件達到鄭州市鄭東新區六部,由派送員丁某派送。出乎左先生意料的是,他左等右等卻沒有收到自己急需的快件,卻接到一個陌生電話,經過交談左先生明白,這個自稱——丁某的派送員來電的原因:左先生所在的金水區不屬于自己派送的區域,無法上門服務。
      對方掛斷電話后,左先生百思不得其解,自己居住在金水區南陽路的位置,從湖北省隨州市發給自己的快件(506230****6807)怎么到了鄭州市鄭東新區呢?
      第二天,左先生等了一天還是沒有收到自己的快件,他抱著試試看的態度按照1 月8日丁某拔打的手機號碼回撥,卻遲遲無人接聽。
      左先生提供的數據顯示:1月8日20時13分,左先生打開手機查看百世快遞公司給自己服務的(506230****6807)快件的去向,系統顯示:該件本人已簽收。左先生怎么也想不到,自己還沒有見到快件的“廬山真面目”,自己竟然已經“簽收”了。
      翌日,左先生再次電話聯系丁某,這次丁某愿意接受左先生的要求。但是,事情的結果還是沒有“眉目”,因為丁某的回答出乎他的意料,最終又讓左先生失望——快件已經改簽送往鄭州運轉中心。
      左先生無奈,拿出手機再次查看這個來自湖北方向(506230****6807)快件去向:1月03日18時55分34秒,湖北隨州市百世通快遞王輝已攬收單號為(506230****6807)快件;1月4日01時44分16秒,單號為(506230****6807)快件到達武漢簽收;1月8日03時23分04秒,(506230****6807)快件到達鄭州簽收;1月9日22時55分28秒鄭州市運轉中心;1月10日07時51分24秒鄭州市天明路分部簽收;1月10日10時46分04秒,鄭州市天明路分部,正發往(鄭州運轉中心);1月11日23時31分51秒,鄭州運轉中心簽收;1月12日02時19分41秒,鄭州市運轉中心正發往——鄭州金水五部;1月12日07時46分36秒,鄭州市金水五部簽收;1月12日15時37分25秒,鄭州市金水五部朗某,在派件;1月13日15時17分53秒,鄭州市金水五部朗某正在派件;1月14日中午十二點左右,左先生才接到單位門外的電話,自己的快件(506230****6807)到了……記者從左先生提供的快件數據查看,從1月3日這封來自外省的郵件到達鄭州后就一直滯留下來,直到1月14日下午左先生接到屬于自己的快遞,時間已經長達近半個月左右,為什么正常的快件變得如此“遲鈍”呢?
      記者再次深入調查,終于揪出幕后“始作俑者”。經過記者和隨州市發件人李小姐聯系,李小姐對記者說,左先生是河南鄭州市的一個文學愛好者,數月前在當地文聯主辦的《烈山胡》純文學雜志上刊登了一篇散文。按照以往慣例編輯部刊登了作者的文章是要給作者郵寄樣刊的,因為一些不可抗拒的因素編輯部決定以快件的方式在百世快遞公司給左先生發送樣刊。編輯部按照左先生事先提供的地址填寫了單據,付足了快遞費。按說事情到這里應該順水順風,樣刊到達左先生的手中,熟料因為一個小小的失誤造成了很大的麻煩。
      左圖:左先生收到百世快遞送來的原始郵件記者通過李小姐發送微信上的照片看到:當初,左先生圖方便,僅僅在收件人地址上留下這樣的字樣:鄭州市金水路****和收件人姓名、電話。記者咨詢業內人士,他們認為凡是國內郵件或者快遞,所有收件人必須提供詳細地址。而這些詳細地址具體到哪些呢?首先,在城市居住者必須寫清楚自己所在的X省X區X路X或者X單元X樓X號X;居住在農村的則要寫詳細地址:X(區)X縣X(鎮)X鄉X村X村民組等。而左先生的快件就是因為少了一個“區”字,結果本應該盡快收到的“貨”,竟然一不小心跑到了鄭州的金水東區“站”站著不走了。
      隨后,記者再次聯系百世快遞公司的負責人,他告訴記者:因為快遞投遞的區域范圍不同,凡是發錯了區域的快件,往往很麻煩。一是,公司里的快遞員不愿意投遞不屬于自己范圍的快件;二是這樣的快件費時、費力。除此之外,唯一的解決辦法就是把這樣的“糟糕”快件再次返回市中心的總部,由總部再次分發到收件人的具體單位。
      根據記者調查的結果,左先生這個快件之所以遲遲不能到達自己的手中,就是以上原因造成了“卡脖”。
      記者上網查詢后,看到快遞公司送達快件,國家有明確的規定。
 
相關鏈接
快遞最遲3天送到
這些已明確規定!
      記者從百度搜索看到,從2015年10月,《國務院關于促進快遞業發展的若干意見》(以下簡稱“《意見》”)正式發布,這是我國第一次出臺全面指導快遞業發展的綱領性文件。記者梳理顯示,截至目前,已有18個省份出臺相關實施政策,對本地快遞業規模、送達時間和覆蓋率等提出要求。
      規模廣東等力爭年業務收入不低于1000億元《意見》對全國快遞業的產業規模設定了總體目標:到2020年,快遞年業務量達到500億件,年業務收入達到8000億元。
      記者梳理發現,四川、黑龍江等地在文件中對本地快遞業規模提出了具體目標,不同省份快遞業務量差距較大。
      其中,到2020年力爭快遞業務量不小于100億件的省份有廣東、浙江。廣東力爭全省快遞年業務量達到125億件,年業務收入達到2000億元;浙江力爭全省快遞年業務量達到100億件,年業務收入超過1000億元。
      中西部地區快遞業規模相對較小。甘肅、內蒙古、貴州計劃到2020年快遞業務量突破2億件,上述三地的計劃快遞業務收入均未超過50億元。
      時間快遞從內地到西藏或只需三天在送達時間上,《意見》指出,到2020年,國內重點城市間實現48小時送達,國際快遞服務通達范圍更廣、速度更快。
      陜西、江西、安徽等地在文件中均提出了“48小時送達”的目標,例如,江西提出,國內重點城市間快件實現48小時送達,省內設區市間實現24小時送達。
      相比之下,西藏的送達時間長了一天,計劃“區內主要城市間和國內重點城市間的快件實現72小時送達”。由此,快遞從內地到西藏或只需三天時間。
      河南、黑龍江對國際快遞的送達時間也有提及。河南指出,逐步實現河南至亞洲、歐洲、美洲、澳洲、非洲中心城市國際快件7-10個工作日內快速寄遞;黑龍江則將國際快遞服務通達范圍延伸至歐洲、北美。
      覆蓋率多地計劃實現鄉鎮覆蓋率100%《意見》提出,到2020年,基本實現鄉鄉有網點、村村通快遞。對此,多地針對快遞服務覆蓋率提出了具體目標。
      四川、河北、吉林、遼寧等地計劃實現鄉鎮覆蓋率100%。遼寧提出,到2020年,鄉鎮快遞網絡覆蓋率從45%提高到100%。
      西藏則針對自身情況,設定了“基本實現快遞網點縣級覆蓋率50%以上”的目標。
      在提高覆蓋率的同時,貴州計劃推廣“快遞超市”、“網訂店取”等模式,并鼓勵學校、寫字樓、商住小區等快件投遞量大的區域配建快遞服務中心或設置快遞智能自提柜,縮短快遞末端投遞時限,有效解決末端投遞矛盾。
      通行快遞專用電動三輪車將有國家標準部分地區對電動三輪車采取限行措施,導致快遞收發人員經常面臨通行不便的處境。對此,《意見》指出,將研究出臺快遞專用電動三輪車國家標準以及生產、使用、管理規定。
      《意見》稱,各地要規范快遞車輛管理,逐步統一標志,對快遞專用車輛城市通行和臨時停靠作業提供便利。
      “快遞專用車輛”在廣東成為現實。廣東計劃推廣應用符合快遞專用機動車系列標準的快遞專用車輛,發布快遞行業統一標識,核發道路運輸許可證。
      四川提出,待快遞專用電動三輪車國家標準以及生產、使用、管理規定出臺后,推行標準化管理,或制定快遞專用電動三輪車用于城市收投服務的管理辦法,解決“最后一公里”通行難問題。
      監管嚴格執行收寄驗視制度根據2016年6月1日起實施的《快遞安全生產操作規范》,寄件人應出示本人有效身份證件,快遞單應實名、包裹需要通過快遞人員驗視。
      《意見》強調,在行業監管方面,應強化安全檢查措施,嚴格執行收寄驗視制度,健全信息采集標準和共享機制,實現快件信息溯源追查,依法嚴格保護個人信息安全。
      對此,多地在文件中提出了具體的監管措施。例如,陜西要求,嚴格執行收寄驗視、實名登記、X光機檢驗制度,完善應急管理機制,研究組建省郵政業安全監測機構,建立違法失信主體“黑名單”及聯合懲戒制度。
      內蒙古提出,應推動寄遞企業落實寄運物品100%先驗視、后封箱,寄遞活動100%實名制,郵件、快件100%通過X光機安檢等制度,強化從業人員資格審查。(據經濟日報)

                                                                                                                                                              責任編輯:梁明才

分享到

里尔克的豹 4张看牌抢庄技巧 e尊国际28 psv上古卷轴携带版 腾讯分分彩计划2期6码 吉祥三公下载 金门国际娱乐网站 2019重庆时时采彩开奖时间 快速时时是官方吗 重庆时时历史开奖记录 360老时时安全购 狗胆包天是指什么生肖 河北时时开奖号码 大乐途基本走势图 冠通游戏 6码复式二中二高手 21点怎么玩